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南華大學生死學系學生獲得教育部新南向計畫補助,日前到馬來西亞殯葬業集團展開2週的海外見習,學生發現,馬來西亞的殯儀館看起來像五星級飯店,比台灣新穎;不過,在服務方面,卻缺少了對往生者家屬關懷輔導的能力。 7名已在國內取得喪禮服務乙、丙級證照的南華大學學生,日前到馬來西亞的孝恩集團進行2週的交流學習,見習內容包括殯葬服務的完整流程、遺體照護、殯儀館的經營與管理、墓園的規劃與設計、對喪親家屬悲傷陪伴等。 南華大學生死學系助理教授李慧仁指出,馬來西亞殯葬業的硬體設施贏過台灣,而且重視環境衛生及個人隱私;但在人才培育上,較缺乏像台灣的專業訓練,因此,當地的禮儀人員不太懂相關殯葬禮俗的起源和真正用意,讓系上學生前往見習,能有互補作用。李慧仁:『(原音)像我們台灣的殯儀館比較老舊,那他們那邊的話,整個殯儀館就是五星級的,看起來不像殯儀館,看起來像飯店。』 李慧仁表示,學生發現馬來西亞的禮儀人員會和往生者家屬有距離感,似乎少了關懷心。李慧仁:『(原音)不像我們台灣,我們工作人員跟喪家之間其實是有很好的互動,真的就是送行者,就是協助他們;可是他發現在馬來西亞那邊是有距離的,才了解說他們對死亡是害怕的,甚至他們會擔心說把家屬弄哭了,他們會不可收拾。』 南華大學學生們在見習期間的表現,獲得孝恩集團的肯定,集團也歡迎系上學生畢業後能到馬來西亞工作。李慧仁說,這是生死學系學生首次到海外見習,未來如果有機會,也希望能帶學生到新加坡見習。

馬國殯儀館像五星級飯店 台生南向見習

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